快递已揽收但物流不动 原因有这几点

现在已经是全民网购时代，网购已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。一般人网购，都会时刻关注快递的状态，那么快递已揽件但物流不动是怎么回事？具体原因有哪些？跟小编一起去看看吧。

快递揽件要多久

一般情况下，快递已揽件但物流不动，可能和这些原因有关：一是物流目的地比较偏远，中间派送时间长；二是处于快递高峰期物流公司效率不高；三是物件在派件过程中丢件；四是物流公司更新不及时等。

依据我国相关法律的规定，卖家未按约定的时间发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。如果是丢件了，那么找快递公司要求赔偿。

【扩展资料】

618快递外卖负面信息超6万条 不送上门投诉多

“618”购物节才刚刚过去，相关问题就陆续被曝光出来，在“618”期间，消费者投诉数量非常多，达到数万条负面信息。根据最新消息报道，618快递外卖负面信息超6万条，不送货上门成吐槽焦点。接下来一起看一看。

快递投诉

6月25日，中国消费者协会发布“618”消费者维权舆情分析报告。报告称，监测期间共收集到快递、外卖负面信息63043条，负面信息在6月2日达到顶峰。报告显示，消费者投诉的主要配送问题是：不送货上门，农村取快递收取额外的快递费用。

对此，中消协认为，部分电商平台对让促销期间产品与服务从“送出去”到“接过来”的全链条、全环节服务品控监督追踪意识和方式方法必须不断改变。无论是平台商家还是投递网络，都不能只注重向“送出去”要效率，而无视与用户“接过来”的感受同进退。希望平台针对这些反映的情况整改过来。

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