如果您忘记了用户密码，可以通过以下三种方式找回密码。

第一种：证件号码找回。进入长安e家会员首页-点击“登录”-点击“密码找回”-点击“通过证件号码找回”-输入证件号码-重置密码。

第二种：安全保护问题找回。进入长安e家会员首页-点击“登录”-点击“密码找回”-点击“安全保护问题找回”-输入答案-重置密码。

第三种：致电客服电话找回。您可以拨打4000-188-688转6或010-63411234联系客服人员，帮您找回密码。