1、打开购买火车的软件；2、点击“我的”；3、找到“未出行”进入后点击“退改签”即可，希望能够帮到你，谢谢。

根据了解发现，网上买的火车票进入购票系统，登录账号，点击购买订单，找到要退票的订单申请退票即可。

你好，在购买火车软件里面进行退票就行了，按照提示进行，非常简单的。