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光大银行手机银行8.0即将发布:管理财富 服务民生

来源:互联网

  守初心,铸匠心,自2011年正式上线手机银行1.0以来,光大银行(601818,股吧)手机银行坚持以科技引领创新,10年来专注为客户提供便捷、安全的移动金融服务

  和讯从光大银行获悉,12月28日,光大银行将正式发布手机银行8.0。新版本延续了“财富+”的手机银行品牌定位,全新上线AI智能视讯、银证联合开户等业内领先功能,大幅提升了客户财富管理体验。同时,各项业务流程及操作界面得到全面优化升级,增加电子社保卡、医保电子凭证等便民服务。

  聚合联动多彩财富生活

  2004年,光大银行发行了国内第一款理财产品,拉开了商业银行理财业务的大幕,“阳光理财”的品牌形象深入人心。进入全民财富管理3.0时代,光大手机银行致力于向客户提供具有新时代特征的财富管理业务,并通过金融科技赋能,让财富管理的标准化、便利化得到快速提升。

  光大银行积极践行光大集团E-SBU协同战略,促进大财富、大民生生态体系互动协同,致力于将手机银行打造成“财富管理银行核心经营平台”。光大手机银行8.0将全新推出财富版本,为客户提供全面的智能财富管理服务。

  本次财富版将推出月度账单服务,光大银行采用行业内领先的分布式存储技术将历史数据进行整理,客户可随心查询2003年至今的交易明细,并在线开具电子证明,8.0版本还整合原有的银行电子账户开户和证券资金账户开户功能,引入了高品质的资讯内容,搭建专业资讯平台,让客户的财富生活更加丰富多彩。

  此外,为进一步提升智能化客户服务体验,光大手机银行8.0财富版将应用生物感知识别、自然语言理解、智能语音等人工智能技术,上线AI数字人客服和AI智能视讯功能。AI数字人客服具有虚拟人形象,可向客户提供业务咨询和理财推荐服务,让客户体验更加真实、更有“温度”。AI智能视讯则打通了全品类产品线上化销售的业务断点,简化客户操作流程。

  点亮科技温暖民生

  科技快速发展,也应该让老年人融入智能化世界,享受数字红利。近日,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。多部委齐声表态,要通过具体措施,帮助老人融入数字世界。

  在这一点上,光大银行手机银行早已先行先试。为满足不同客群的个性化操作需求,光大手机银行早在5.0版就已贴心推出“简爱版”手机银行,为老年客群提供简化清晰的温暖服务,助力老年人跨越“数字鸿沟”。光大“简爱版”手机银行不仅对常用功能的页面进行调整与优化,例如放大字体、使用更加鲜明的配色,还针对常用的高频金融服务功能及操作流程进行简化处理,在保障客户账户安全的同时,更加符合老年客户的使用习惯。

  2020年,手机银行7.0版本进一步上线“颐享阳光·健康养老生态圈”服务,通过集团子公司重点向手机银行老年客户提供养老社区、金色课堂、快乐养老、金融超市、健康养老、健康资讯等高频服务。

  对就医忘带社保卡的不便,光大手机银行8.0也推出全新解决方案。以北京市为例,2020年12月16日,北京市医保局发布《关于开展应用医保电子凭证就医结算工作有关问题的通知》,将于2021年1月1日启用医保电子凭证进行就医结算。参保人员到医院就诊无需再携带医保卡,直接用手机扫码即可完成实时结算。此次,光大手机银行8.0版本将全面提供电子社保卡、上线医保电子凭证功能,通过医保电子凭证服务,客户可以实现激活医保电子凭证、动态展示二维码等功能;通过电子社保卡,客户可以领用身份码、支付码、养老金、就业等多样社保服务。

  12月28日,光大银行手机银行8.0版本将正式亮相,更多全新功能敬请期待。

  

  

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