首先支付宝赎回需要扣除一定比例的手续费，这就会使投资者总资金变少，其次支付宝赎回时显示的是份额，而不是总金额，投资者以为的资金变少，其实看到的是基金份额，基金份额*基金净值=基金总资产。

基金是按交易日收盘时的净值计算的，基金赎回当天净值是未知的，只有基金份额是确定的，所以基金赎回时赎回的基金份额。