怎样投诉保险业务员的欺骗行为 这样做就可以投诉
很多人出险都遇到过这样的情况,自己申请的金额是10000元,然而保险业务员勘察后给出的额度却只有5000元上下,最后发现是保险业务员有欺骗的行为。对于被保险人来说,怎样投诉保险业务员的欺骗行为?下面来了解下。
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被保险业务员欺骗,被保险人应该先打电话给保险公司投诉。一般情况来说,保险公司在接到用户投诉之后会进行核查,如果真的存在欺骗行为,肯定会解决用户的申请需求。
当然,保险公司也不一定能解决客户的问题,因为保险公司会优先考虑自己的利益。如果保险公司对于投诉一直不处理的话,可以打12378保险消费者投诉电话进行反馈。
保险业务员误导可以全额退保吗
保险业务员误导办理了投保业务的用户,是可以申请全额退保的。遇到这种情况的时候,用户可以凭借这个保险单子以及收集到的相关信息向银保监会投诉。银保监会发布销售误导指引,是为了保护消费者的合法权益。只要投保者发现这样的情况,都是可以向银保监会投诉的。
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