建行app转账记录不见了怎么办 要这样操作

现在很多商业银行都为客户推出了线上线下多种渠道转账服务，当然作为国有五大行的建设银行也不例外。最近，有建行用户咨询，建行app转账记录不见了怎么办？还是有办法解决的。

银行转账

建行用户在转账后对方已经收到转账，但查不到转账记录，建议更换渠道后再次查询。目前，建行转账记录可以通过营业网点、网上银行、微信银行、电话银行等等多种渠道进行查询。

如果对方没有收到转账，但是银行已经成功扣款，很有可能是因为对方账户状态异常导致转账没有成功，稍后银行会将钱退回转出账户。还有一种情况是银行没有扣款，而账户余额没有发生变化，就说明此次交易没有成功。

建行app转账记录不见了怎么办 这样解决就行了

建设银行可通过线上线下多种渠道为用户提供转账服务，大大提升了用户体验。有朋友用建行app给别人转账，但查询不到转账记录，那么建行app转账记录不见了怎么办？

建行app转账记录不见了怎么办？

如果对方已经收到转账，但查不到转账记录，建议更换查询渠道后再次查询，建行转账记录可通过营业网点、网上银行、微信银行、电话银行等多个渠道查询。若更换多个渠道也查询不到，可能因为银行网络有延迟，建议次日再查询一次。

如果对方没有收到转账，但银行已经扣款，可能是因为对方账户状态异常导致转账没有成功，稍后银行会将钱退回转出账户。若银行没有扣款，账户余额没有变化，说明交易扣款失败，请重新发起转账。

总之，建行app转账记录查询不到可能是因为该渠道转账记录尚未同步，银行网络延迟、对方账户状态异常等原因导致，对症解决问题即可。

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