想要使用中国工商银行的网上银行，首先要进行下载安装。今天我们就来详细介绍个人网上银行和企业网上银行的下载安装方法，让您轻松便捷地开启网上银行之旅!

一、个人网上银行下载安装

1.使用网银助手安装

进入工商银行首页，在左上角“个人网上银行登录”字样下找到“安装”并点击。

在下载页中找到蓝色的“工行网银助手”并点击下载。

运行该软件，启动安装向导。

根据您的客户类型和当前环境，安装向导会自动检测并智能指定安装计划，引导您完成所需的软件安装及浏览器设置。

2.分步安装

下载安装安全控件：若您在登录页面无法输入密码等情况，可根据登录页面提示安装安全控件，或按照系统设置指南进行操作，以保证您能够正常登录和使用网上银行。

安装证书驱动程序：按照您的u盾型号安装u盾驱动，注意在安装时不要插入u盾。

安装工行根证书：下载并安装工行根证书，确保网上银行的安全性和信任关系。

下载个人客户证书信息：完成后，登录个人网上银行，进入“安全中心—u盾管理”，在“u盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到u盾中。

二、企业网上银行下载安装

1.下载网银助手安装包

进入工商银行官网，点击“企业网上银行登录”下方的“网银助手下载”。

下载企业网银助手安装包。

2.安装企业网银助手

运行安装包，按照安装向导的提示完成企业网银助手的安装。

3.配置企业网银助手

打开企业网银助手，它会自动检测企业电脑的系统环境和相关软件。

根据检测结果提示您安装或更新必要的控件、驱动程序等，以确保企业网上银行的正常使用。

4.登录企业网上银行

安装和配置完成后，使用企业网银的账号和密码登录企业网上银行，即可开始使用相关的企业金融服务。

中国工商银行的个人网上银行和企业网上银行下载安装步骤较为简单，您可以根据以上指南进行操作。在安装过程中，请注意根据系统提示进行操作，确保安全性和正常使用。最后，如果您在安装过程中遇到任何问题，可以参考工商银行官网的帮助信息，或者联系客服寻求帮助。