工商银行的95588电话是其24小时全国服务热线，致力于为客户提供全面的金融服务。客户可以通过该热线进行账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务等多种业务。服务对象包括持有工商银行理财金卡、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户的个人客户。

95588转接人工客服的方法

对于需要转接人工客服的用户，工商银行 95588 提供了几种简便的方式：

储蓄卡用户：

拨打 95588 后，首先按 “1” 键选择普通话。

接着按 “1” 键选择个人服务。

听到语音提示后，按 “9” 键即可转接到人工服务。

信用卡用户：

拨打 95588 后，选择 “6” 进行信用卡服务。

输入信用卡号和银行密码后，再选择 “9” 转接至人工服务。

企业用户：

拨打 95588 后，选择 “5” 进入企业服务。

然后按 “9” 转接人工服务。

快捷按键方式：

在拨号界面直接按 “0” 键，可以快速跳转至人工服务。

另外，拨打 95588 后按 “#” 键进入按键服务模式，然后按 “9” 键也可转接人工服务。

95588人工客服下班时间

工商银行的 95588 客服热线提供 24 小时服务，但人工客服的工作时间有所限制。一般情况下，人工客服的常规工作时间为：

周一至周五：上午 8:30 至下午 5:00

周六和周日：上午 9:00 至下午 5:00

需要注意的是，节假日的服务时间可能会有所不同。在每日的 22:00 至次日 7:00 期间，人工服务主要处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。对于非紧急业务，客户可以选择通过短信发送至 95588，或者使用工商银行的门户网站智能服务等其他渠道进行咨询。

通过 95588 热线，工商银行的客户可以方便快捷地获得各种金融服务。掌握转接人工客服的方法以及了解人工客服的工作时间，将有助于客户更高效地解决问题。若在非工作时间遇到问题，也可通过其他渠道寻求帮助。