信用卡被冻结但有额度，是因为当信用卡被冻结时，发卡行授权给用户的可用额度并没有被收回，但会因冻结而无法使用。要想重新使用该额度，就需要到银行去申请解冻，恢复对信用卡的使用。根据造成冻结的原因不同，解冻方法也不同。